为进一步加强图书馆与读者之间的沟通交流，及时了解广大师生对图书馆资源、服务和管理等方面的需求、意见建议，更好地为学校教学科研提供高质量的服务支撑和保障，11月28日下午，在图书馆初心书吧举办阅在轻院“轻听汇”暨“向上的答案”读者座谈会，读者服务部相关老师及各系学生代表参加座谈。
活动现场，读者服务部副主任孙媛媛对在座的各位读者代表表示感谢，指出“问需于读者、问计于读者，有利于建立图书馆与广大师生之间便捷的沟通渠道，进一步增强与读者间的交流，有效促进了图书馆管理和服务工作的优化提升。”随后，学生们积极发言，为图书馆提到很多建议，例如“希望可以在榜单书目上加上评分”“多举办这样的座谈活动”“多举办诗词大赛活动”等，孙媛媛与读者进行了详细交流，解答读者的疑问，现场互动频繁、气氛热烈。
座谈结束后，大家纷纷表示，通过面对面交流，对图书馆的“立德树人，服务至上”的服务理念宗旨有了更深刻的认识，也感谢图书馆为读者提供了交流互动的机会，及时了解读者所思所盼，回应读者的需求。
读者座谈会是图书馆了解服务工作的一个重要渠道，旨在广泛听取读者的意见和建议，确保反馈渠道畅通无阻。作为图书馆的一项常态化工作，它为图书馆与读者之间的互动和交流搭建起了一座桥梁。图书馆也将积极走近读者、倾听读者的意见、建议，为他们提供更加优质的阅读环境，为学校高质量发展作出图书馆人应有的贡献。
（通讯员 张珊珊）
