润心服务 沟通无限——图书馆召开线上读者座谈会

时间:2022年12月09日 浏览人次: 来源:

为加强图书馆与读者的沟通交流,倾听读者心声,满足读者需求,提升图书馆整体服务质量。因受疫情影响,读者座谈会采用线上召开的方式,于2022年12月8日下午4点顺利举行。学校8个系院共140余名读者以及图书馆资源管理部、读者服务部的相关领导和老师参加了本次座谈会。

座谈会上,首先由读者服务部高老师简要介绍了图书馆的基本概况、本年度新书入库情况以及一年来举办的各种阅读推广活动。资源管理部马老师就我馆现有的数字资源以及电子图书的查阅方法等有关数字化、信息化的内容做了详细介绍,让同学们足不出户就能阅览喜欢的图书。随后,图书馆老师们与同学们进行了线上连线线下的沟通交流,虽然没有面对面,但是同学们踊跃发言,从图书馆基础设施、文化建设、阅读推广活动等方面提出了自己的建议。

针对读者提出的问题,图书馆老师们耐心的详细解答,并一一做好记录。图书馆全体老师希望同学们能充分利用图书馆丰富的馆藏资源,多读经典文学和专业图书,用知识不断充实自己,用阅读升华自己,珍惜大学生活的美好时光,积攒足够强大的知识能量。图书馆也将不断提升服务质量,创新服务方式,全心全意为读者服务。

此次读者座谈会拉近了图书馆和读者的距离,促进了今后图书馆读者服务工作的开展,为图书馆提升服务水平和能力明确了努力方向。


(通讯员 张珊珊)